Haarlemmermeer

Taursusavenue 100
2132 LS Hoofddorp
Route

Socialekaart Haarlemmermeer geeft antwoord op vragen over wonen, werken, zorg en jeugd en helpt de juiste organisatie te vinden.

Heeft u aanvullingen of verbeteringen m.b.t. de website? Neem dan contact met ons op.

Klacht indienen

Misschien bent u niet tevreden over hoe u wordt geholpen. Of een product doet het niet goed. Dan kunt u een klacht indienen.

Ga eerst in gesprek met de organisatie waar u een klacht over heeft. Zoek samen naar een oplossing.
Komt er geen oplossing, dien dan een klacht in. Kijk op de website van de organisatie hoe dat moet. Of vraag het aan een medewerker.

Komt u er zelf niet uit? Vraag een cliëntondersteuner om hulp. Cliëntondersteuning is gratis. De cliëntondersteuner bekijkt altijd wat voor u het beste is. Kijk ook op de website van de Nationale Ombudsman voor meer informatie.

Ook de medewerkers van de PlusPunten kunnen u helpen de juiste ondersteuning te vinden.